Написать отзыв
-
Юлия 2 августа 2023 19:23
Заказала кухню Прага. Нужна была небольшая кухонька по размерам. Привезли чётко в назначенный день. Собрали на следующий день. Я очень довольна всем. Начиная от менеджера, заканчивая сборщиками, все сработали на 5+. Спасибо огромное!
-
Георгий 12 июля 2023 08:47
В марте 2023 года приобрел шкаф Афродита. Доставили в срок, нареканий нет. Но в комплекте к мебельным ручкам оказались саморезы вместо болтиков, которые ручки не держат. Понятно, что это не вина фирмы, а недочет производителя. Оставил претензию менеджеру, пообещали решить проблему и обязательно перезвонить. И так каждый раз обещают. НИ РАЗУ никто мне не перезванивал, все время перезваниваю или пишу сам. Ответ один: ручки пока не поступили. В мае предложили выход из ситуации и приобрели за счет фирмы похожие ручки, но они не подошли из-за коротких болтиков. И опять тишина. Больше 4 месяцев я пытаюсь добиться от фирмы решения своего вопроса. Результат нулевой. У меня была похожая ситуация с другой мебельной компанией, но там оперативно решили вопрос. Дважды оставлял претензию на сайте По интернету.ру и оба раза мой отзыв тут же удаляли. Впервые сталкиваюсь с таким отсутствием клиентоориентированности и безразличием
-
Георгий 10 июля 2023 16:32
Пишу повторно, так как предыдущий отзыв-претензию удалили. В марте купил шкаф Афродита, доставили в срок. Но оказалась проблема с дверными ручками - на саморезах (в комплекте они почему-то вместо болтов, хотя у другого шкафа именно болты были в комплекте) они не держатся и шкафом нельзя пользоваться. Обратился в рекламацию с просьбой заменить ручки. Кормили завтраками несколько месяцев. После отзыва с претензией на сайте предложили выбрать похожие на Озоне и оплатили покупку. Но ручки, а вернее, болты, не подошли. Вновь пообещали, что ручки поступят. Это было в конце мая. Уже июль, а результат нулевой. НИКОГДА не перезванивают, хотя клятвенно обещают. Обратная связь нулевая
-
Екатерина 6 июля 2023 10:20
Почему удаляет негативные отзывы???
-
Людмила 5 июля 2023 17:51
Не первый год пользуюсь услугами этого магазина. В этот раз заказала диван. Сотрудники помогли определиться с выбором, доставка быстрая, качество на высоте, в сборке очень прост. Радует что пополняется ассортимент и цены на любой кошелек. Спасибо любимому магазину)
-
Екатерина 5 июля 2023 16:52
Хуже сервиса ещё не встречала!!! Здесь никто не заинтересован в продажах. 2 дня звоню по поводу шезлонга: сначала сказали послезавтра привезём, уточнила адрес и попросила рассчитать стоимость доставки, обещали перезвонить. Не перезвонили. На следующий день опять не позвонили. Звоню сама, говорят уточняем наличие на складе...перезвоним через 5-15 минут. Опять нет звонка. Пришлось вновь звонить самой. И наконец...в ответ сообщают, что все шезлонги бракованные, снимают с сайта. Итог: просто 2 дня ля ля. За это время могла бы заказать в другом месте и благополучно всё получить! Никому не рекомендую этот магазин!!!
-
Виктор 3 июня 2023 21:31
Цена доставки изначально при разговоре с оператором составляла 4 тысячи рублей ,после оплаты заказа и отправки груза составила 10800р . Не предупредили что цена доставки изменилась .
-
Светлана 26 мая 2023 09:46
Заказали 2 набора кухни Ева. Встали ровно по размерам, доставка оперативная, девушка что занималась заказом все время на связи. В общем остались довольны, качество + цена. Спасибо. Однозначно рекомендую.
-
Юрий 3 мая 2023 18:56
Заказал подвесное кресло AFM-218A. Перезвонила менеджер Оксана и сказала что его нет в наличии, но это обновленная модель кресла AFM-168A , только удешевленная с тонким металлом. Взял в итоге AFM-168A по ее совету. Огромное спасибо! Модель действительно лучше, мама очень довольна. Доставили на следующий день , причем с учетом моих пожеланий (после 18:00), причем курьеру пришлось меня некоторое время подождать. Очень рекомендую магазин. Кстати цены процентов на 10 ниже чем в других и бесплатная доставка. Спасибо
-
Анна 25 апреля 2023 14:53
Мне не терпится поделиться с Вами впечатлениями от покупки. Заказала комплект мебели из пластика Невада макси + 6 кресел. Доставка транспортной компанией до Екатеринбурга.
Во-первых, как Вы и сказали, объём и вес были завышены. Все перемерили, вполне адекватно. С обрешеткой и страховкой до Екб 7100 вышло. Объем меньше куба, вдруг клиенты у Вас спрашивать будут.
Во-вторых, сама мебель очень понравилась. Стульчики очень удобные. Все здорово.
Еще раз благодарю Вас. В целом мы очень довольны остались покупкой! -
Ирина 27 марта 2023 17:07
Заказ 1037091. Заказала, оплатила картой в заказе(удобно). Отправили транспортной компанией в г. Мурманск без задержек. Все пришло целое. Кровать хорошая. Качество хорошее, все собралось. Я довольна. Буду ещё обращаться!
-
Денис 6 марта 2023 23:07
Обратился в интернет магазин по поводу покупки шкафа, мне ответила менеджер Оксана, Я хотел приобрести шкаф другой фирмы но менеджер ,посоветовала мне шкаф Магеллан производство Белоруссии. Шкаф доставили в назначенный срок и менеджер был очень вежливый и компетентный в своей работе. Мебелью очень доволен, очень хорошего качества, деталей всех хватило и в сборке очень прост, все детали пронумерованы крепеж весь обозначен какой шуруп куда и какой длины.В общем я очень доволен и в предь буду заказывать только у них мебель!!!!
-
Мария 2 марта 2023 16:42
#1037303 Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Хороший большой ассортимент мебели, по приемлемой цене.
Вежливый персонал, помогают в выборе, прислушиваются к пожеланиям. В этот раз купили кровать в подарок маме.
Оформили заказ мгновенно. Доставка как и хотелось точно в дату дня рождения к выбранному нами времени.
Спасибо большое всему коллективу!
Магазин рекомендую👍
-
Алина 27 февраля 2023 15:45
Заказ 1037224. Выбирали недорогую, рассматривали Брауни, но менеджер предложила Флэт. За что ей огромное Спасибо! Она в разы круче. Фасады белые, матовые. Столешницу выбрали тёмную. Ручки пришлось купить самим, так как на складе не доложили, но деньги вернули за ручки. Мы всем довольны.
-
Вера 18 февраля 2023 12:06
Заказ 1036985. Отличная прихожая! Очень мне все понравилось. Сборщик Кирилл собрал качественно. Пришлось ему два раза приезжать, так как в 23 часа сосед пришёл жаловаться. Сборщик доплату за второй выезд не попросил. Рекомендую магазин!
-
Марина 18 февраля 2023 11:20
Обеденная группа классная, все понравилось. Не хватило 4 болтов, но сборщик их быстро купил и собрал стол и стулья. Мне очень нравится. Сработали на 5. Доставка, подъем, сборка. Всё качественно.
-
Лариса 18 февраля 2023 11:14
Шкаф Наоми ШК-23. Заказ 1037188. Конечно, хотелось правый, но есть только левый. Заказала, привезли на следующий день. Собрали быстро. Качество порадовало. Рекомендую. Магазин хороший.
-
Сергей 15 февраля 2023 16:45
Заказ 1037143. Заказывал стол трансформер 5. Спасибо за хорошую и слаженную работу ваших сотрудников и своевременную доставку заказанного товара. Надеюсь, стол прослужит долго.
-
Катерина 11 февраля 2023 09:45
Заказ 1037105. Заказала, на следующий день привезли. Оплатила картой в заказе при получении. Подняли, собрали. Все как я просила. Я довольна работой магазина. Да ещё и цена на стол была самой дешёвой в интернете. Жду стулья!
-
Вячеслав 7 февраля 2023 11:21
Заказ 1036964. Заказал витрину Sherlock 13 дуб сонома. Привезли в срок. Сборщик долго ехал, но собрал быстро и качественно. Витриной ооочень доволен. Работа магазина на 5.
-
Варя 4 февраля 2023 08:27
Заказ 1037068. Заказала стул Гутрид капучино для письменного стола. Привезли на следующий день, занесли собрали за небольшие деньги. Стул удобный, под стол задвигается. Стильный, цвет классный, ножки в цвет обивки. Магазину большое спасибо! Заказываю уже не первый раз.
-
Ирина 4 февраля 2023 08:24
Заказала дочке. Все понравилось. Проконсультировали, нарисовали, все допы положили. Привезли в нужный день. Кухня месяц ждала нас, так как дочка лежала в больнице. Предоплату не просили. Собрали. Идеально. Все молодцы!
-
Светлана 25 января 2023 07:37
Спасибо большое, всё чудесно! Заказали 2 комода. Ждём теперь стол. Будем заказывать ещё.
-
Валентина Ивановна 19 января 2023 07:15
Заказывали в дом кухню, прихожую, шкаф. К кухне добавили один нижний модуль, так кусок столешницы на него положили бесплатно. Приятно удивило. Все привезли быстро, собрали через несколько дней. Сборщик выполнил свою работу качественно. Мы с мужем довольны, спасибо вам огромное! Выражаем благодарность всему персоналу, кто с нами работал. Менеджер очень вежливая, помогла с выбором определиться. Водитель пунктуальный.
-
Алексей 18 января 2023 06:58
Покупал кухню Ницца-1. Сделал заказ в среду, а в четверг вечером кухня была у меня!!! До подъезда доставка бесплатная, поднимал сам. У машины пересчитали все модули и зафиксировали количество в накладной. Все быстро, четко. Спасибо сотрудникам магазина!
-
Заказ 1036477 28 декабря 2022 15:32
Заказала кухню Валерия с закругленным фасадом внизу. Качество понравилось. Сборщик выполнил работу хорошо. Сборщик Дима закругление столешницы выпилил и кромкой заклеил. Супер! Менеджер тоже быстро оформила. Все было хорошо от начала и до конца. 5 из 5!
-
Евгений 23 ноября 2022 18:54
Заказывал кухню Модена 3000 бирюзовую в Самару. Заказ 1036167. Честно говоря, опасался, так как нужно было делать предоплату. Друзья посмеивались, что кухня за 36700р не может быть нормальной. Отправили на следующий день. Все пришло в целости и сохранности, все в комплекте. Жаль, не заказал 2 фартука, хотя менеджер предлагала. Кухня супер за свои деньги. Работа магазина на 5+! Рекомендую. Я очень доволен.
-
Екатерина 2 ноября 2022 09:07
Заказала Гамак с каркасом Sunflower-Rio Grand на подарок. Заказ 1036072. Договорились, что привезут в определённое время, соберут. Все привезли в срок, сюрприз удался. Все очень обрадовались. Оплачивала удалённо. Работа магазина выполнена на отлично. Рекомендую однозначно!
-
Юлия 2 ноября 2022 07:59
Заказ 1036091. Заказала стол Craft 140Artisan White. Очень красивый стол. Легко раскладывается. Столешница выглядит благородно. Интернет магазин очень порадовал. В воскресенье сделала заказ. Во вторник привезли стол, в удобный временной интервал, собрали. Все быстро, чётко. А ещё скидку приличную сделали, так как я нашла этот стол дешевле в другом магазине. Спасибо!
-
Гульнара 22 октября 2022 09:02
Заказ 1035857. Заказывала Шкаф для посуды Афродита 16 левый с карнизом. Доставка нужна была в г. Нягань. Оплатила. Товар получила уже через 10 дней. Всё пришло в целости и сохранности! Благодарю за за сотрудничество! Всё собрали, товаром довольна! Оксане отдельное спасибо!
